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工行关闭四个支付宝快捷支付接口
网购高峰期可能会支付不成功
money.hangzhou.com.cn  2014年03月27日 08:02:04 星期四  来源:都市快报

四大国有银行先后下调快捷支付额度的风波未平,25日,工行将快捷支付接口调整至仅剩一个,让这场“四大行VS支付宝”的论战再次升级。

工行近日表示,将支付宝快捷支付统一由浙江分行管理,此前的5个快捷支付接口今后将统一为1个。工行同时表示,已经和支付宝进行过长时间沟通,如支付宝方面配合,对客户交易不会造成影响。

为何要减少接口?工行相关负责人表示,多个接口由多家分行实行多头管理,容易出现技术和管理上的问题,存在风险隐患,由浙江分行专门维护和管理,有利于保障客户交易安全,“工行与支付宝的合作意愿没有变化。”

那么,下调快捷支付限额、关闭部分接口,用户会有什么影响?一些第三方支付人士和分析师说,之前的5个接口相当于开了五扇门,现在门少了,能进出的人自然就相应减少了,可能会出现拥堵,如果碰到“双十一”这样的网购高峰期,可能会影响网购体验,直接导致支付成功率下降。

影响在几天前就开始出现,不少客户反映,工行卡快捷支付存量用户仍可继续使用,但想新增工行卡绑定支付宝账户、开通支付宝的工行快捷支付,已无法操作。昨日,支付宝在其官网发布公告,用户如果使用工行卡开通快捷支付,提示签约失败,是因为银行签约限制,建议用户换卡支付。

支付宝发布公告之后,一些用户又发现,前几天没法开通快捷支付的工行卡,又可以完成绑定了。

目前接入支付宝的170多家银行中,工农中建四大行的网上支付用户总量占到全部用户的66%。大行均表示,设置转账及交易支付限额的目的是保护客户资金安全。

工行称,快捷支付确实为客户提供了资金划转的便利,客户体验很好,但和银行普遍采用的账户密码和硬件相结合的认证方式相比,安全性存在明显隐患。

农行副行长李振江也说,调低快捷支付限额,一方面是因为快捷支付无磁卡、无密令,客户认证级别低,客户资金安全有较大隐患;另一方面也是落实反洗钱的要求。

股份制和城商行目前仍按兵不动。不过,一位第三方支付机构人士还是有些担忧,“说实话,我们也不知道银行下一步会做什么。怕的就是其他银行跟进。下调支付限额就是一家家银行跟进的。”

在限制支付宝快捷支付的同时,工行也大力推广其快捷支付产品“工银e支付”,在单笔3000元的限额内,使用该产品的客户无需U盾、电子密码器等介质,即可在PC端或手机端完成网上购物、转账、缴费等业务。

针对这场围剿战,有业内专家表示,应该认识到移动支付、移动金融是未来大势所趋。至于监管层面,建议对不同的第三方支付机构差异化对待,确保用户合法权益。

四大行快捷支付额度调整前后对比

单笔限额           单日限额

银行 调整前 调整后 调整前 调整后

工行 5万    5千    5万    5万

建行 5万    5千    5万    5万

农行 5万    1万    5万    1万

中行 5万    1万    5万    1万

(单位:元)

作者:记者 陈家林    责任编辑:罗迪
 

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