今天,中国平安人寿浙江分公司第十九届客服节隆重开幕。本届客服节以“平安有爱·乐·健康”为主题,继续坚持以服务客户满意为核心,关注少儿家庭为主线,依托科技与客户保持高频互动,重点打造智能手机互动平台,并引入服务积分制模式,增强信息传递、提升客户体验。同时,往年的少年儿童平安行动、安全专家巡讲等活动也将继续开展,关注少年儿童的健康成长,走进千万客户的家庭生活,彰显对客户及社会的关怀和回馈。
6月至8月期间,平安人寿浙江分公司客服节将陆续推出“中超小英雄选拔赛”、“足球宝贝评选赛”、“足球趣味问题竞答”等活动。足球梦,是国家梦想的一部分,支持足球事业、青少年足球培养,是企业应尽的社会责任,本届客服节致力号召更多的人为中国足球加油。“中超小英雄选拔赛”是一项青少年足球公益项目,将面向全省9-14岁的少年儿童开展层层选拨,最终入选的孩子有机会和中超著名球星同场竞技,学习足球知识和技巧;“足球宝贝评选赛”则面向全省4-9岁的儿童开展海选、现场评选,排名前二十名孩子将作为中超联赛球童,和中超球星牵手步入球场共唱国歌;“足球趣味问题竞答”可让更多的人关注足球运动,通过体验“排兵布阵”、“球星连连看”APP互动游戏普及足球知识,同时每得到一名客户的响应中国平安就将以参与客户的名义向青基会捐助1元钱,用于在全国范围内的希望小学建设500个“平安小球场”。此外网上客服节平台将推出“健康家庭总动员”、“ 暑期档惊险动作”、“ 感谢你,感动我”等主题活动,通过便捷好玩的互动方式,让客户轻松体验趣味的内容,还可畅想超价值积分,体验层层惊喜回馈。
据了解,平安客户可以致电95511或通过电脑登陆中国平安官方网站客服节主页(www.pingan.com/kfj)或手机版(pingan.cn/kfj)了解客服节活动的具体内容及报名参与,也可以向身边的平安保险代理人咨询报名。 |