基因缺失:
颠覆阿里为期尚早
随着京东在美国纳斯达克正式挂牌上市,阿里巴巴、京东,加上排名第三的唯品会,已经构成中国电商的“基本面”,PC平台级的电商战争已经结束。接下来的电商战场也只有移动端。
实际上,电商的竞争战场也正在从桌面、实体店向移动端“迁徙”,但显然,这场迁徙注定不是短时间内能够完成。刚刚谢幕的“6·18”年中促销战的手机端增长已是现实写照。
作为目前最成功的移动产品,拥有6亿用户和大约3亿的月度活跃用户,理论上而言,微信有向任何领域拓展的可能。电商自然不例外。业内预估,将每月活跃用户中的10%转化为电商用户就有可能令如今的电商格局发生巨变。
但是,想像终归只是想像,闭环支付的形成只是微信电商迈出的第一步,也是最基础的一步。微信电商面前仍有数座大山需要翻越。
首当其冲的是如何培育用户在微信中的购物习惯。业内人士认为,从整体来看,微信电商目前还尚属于“圈里热”的虚火状态,尤其在教育用户这件事上,微信还有很长的路要走。
其次是购物生态的打造。现今的两大电商平台阿里和京东花费数十年的时间打造了相对完善的商家管理体系、产品管理体系、供应链管理体系、支付体系、信用评价体系、流量分配体系、数据管理体系、营销体系等,支撑了平台上的购物生态,其中的大部分是微信电商不能或缺的,而这其中也必然伴随着大量的固定资产投资,包括但不限于服务器、仓储、呼叫中心等。
在易观智库分析师林文斌看来,由于用户微信购物习惯没有形成,购物转化率短期内仍会比较低。2014年一季度,手机淘宝和手机京东占移动购物市场的份额分别是78.3%和7.2%,二者仍然相差悬殊。
事实上,阿里巴巴一直不敢松懈对手的“紧追快赶”。众所周知的是,微信的“抢红包”在春节期间引起风潮,促使用户绑定银行卡,并逐渐形成移动支付的意识。这就一度引发阿里巴巴董事局主席马云在集团内部强调危机意识,袒露其的“心惊慌乱”。
眼下,对于腾讯京东的移动端联盟,阿里巴巴除了加大对手机淘宝、手机天猫等既有移动产品的推广力度,阿里还火速推出了以移动电商为卖点的“码上淘”。
与京东、腾讯移动电商倾向于B2C电商的移动化不同,阿里正在布局外延更为广阔的O2O移动电商。按照阿里集团首席运营官逍遥子(张勇)的说法,“码上淘”是以“云+端”为核心的阿里无线战略纽带。“码上淘”是为培养用户对手机淘宝的使用习惯,也是阿里正在酝酿的一种全新的电商模式,后市不可小觑。
而业内人士更指出,对于腾讯微信电商而言,最大的敌人其实不是阿里等外部势力,反而是其奇特竞争机制导致的内部资源的整合更难。
但无论如何,微信电商的来势汹汹已开启了移动电商的新纪元。业内人士认为,未来PC端电商领域形成的马太效应会继续在移动电商上显灵,形成一个最多两个大型的移动端电商平台,移动电商时代正在形成大者恒大、强者恒强的寡头格局趋势之下,微信电商和淘宝之间可能成为未来传统零售业一道非此即彼的选择题。 |