叶英宇
招商银行杭州分行副行长
张学峰
招商银行杭州分行零售金融事业部副总裁
吴嘉庆
招商银行杭州高新支行副行长
陈怡
招商银行杭州解放支行副行长
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招商银行 因您而变
10月25日,杭州网邀请到了招商银行杭州分行副行长叶英宇、招商银行杭州分行零售金融事业部副总裁张学峰、招商银行杭州高新支行副行长吴嘉庆、招商银行杭州解放支行副行长陈怡一起走进杭州网演播室,通过网络直播的方式,与网民进行了互动交流,分享了该行在提升银行服务品质、创新金融服务产品、服务手段等方面的经验。
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回头看风采之积极自查
回头看风采之服务提升
回头看风采之服务优化
回头看风采:招商银行杭州分行
服务体现的是银行自身的文化内涵和员工的精神风貌,展现的是银行的一种品德。招商银行杭州分行成立以来一直秉承先进的服务文化理念,“点点滴滴,造就非凡”,用心灵与客户对话,用真情同客户交融,用思想为客户服务。真正做到以客户为中心,以市场为导向,以服务为基础。发展是核心,服务是动力,我们将始终坚持“因您而变、因势而变”的服务理念,持续优化服务举措,深化服务内涵......
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招商银行杭州分行副行长 叶英宇
零售金融事业部副总裁 张学峰
高新支行副行长吴嘉庆答网友提问
解放支行副行长陈怡答网友提问
招行在线访谈
在线访谈直击
现场直播开始
参与访谈人员现场合影
招商银行杭州分行
1997年4月28日,伴随着方兴未艾的金融改革大潮,招商银行杭州分行正式成立。建行以来,杭州分行艰辛创业,开拓创新,通过先进的理念与领先的产品,为广大客户提供全面、优质、高效的服务,成为浙江省内股份制商业银行中的佼佼者。
十六年的磨砺,锋芒照人。尤其是2008年以来,因支持地方经济建设、服务实体经济有力,杭州分行先后获得浙江省人民政府颁发的浙江省银行业金融机构支持经济发展一等奖、二等奖、信贷增量奖和创新奖。
十六年的拼搏,砥砺奋进。杭州分行主动建立中小企业发现和培养机制,启动了中小企业“点金成长”计划和“千鹰展翼”计划;先后推出了“浙江生意通卡”、“浙江诚商信用卡”、“浙商全国行”等深受中小企业喜爱的产品,获“浙商最信赖的金融机构奖”,杭州分行的中小企业业务位列总行系统前茅。
十六年的蓄锐,亮剑今朝。杭州分行因地制宜,开拓进取,在浙江打响了招行零售银行的“金字招牌”。
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