商报讯 （记者 陈伊丽） 网游账号被盗，一夜之间，装备全部丢失，恐怕是不少游戏玩家的“噩梦”。作为网络虚拟财产的游戏装备，是否丢了也是白丢呢？

    据悉，平安保险近期针对一款网游推出了“游戏道具险”，玩家可以为自己的游戏装备投保，一旦丢失，可获得相应的现金赔付，最高可投保的赔付价值为3万元。有关报道称，这是国内首款面向个人用户的虚拟财产保险。

    既然是虚拟财产保险，赔付的金额如何确定？网游装备价值波动、网上交易复杂又频繁，账号盗窃事件层出不穷，保险公司能否把控其中的风险？号称“一元投保，百倍赔付”的服务，玩家们是否愿意埋单？

有玩家一个月在装备上烧钱上万元

    不管网游如何“烧钱”，还是有玩家前赴后继地往里冲，不惜为此日以继夜地“奋战”。

    “这种游戏，不花钱买装备根本玩不起来。一般玩家一个月在游戏上花150元到300元，也有花上千元的，还有更厉害的要花上万元，主要看他装备就知道这月投了多少钱。”一位游戏玩家说，这款游戏中一套中等的装备，要花1000元以上，而随着玩家等级的升高，要换“跟得上”的装备则会更贵。

   可见，这些网游装备不仅说明了玩家的实力，也代表着其为此投入的金钱与时间。对他们而言，丢失一套装备的失落并不亚于现实财产受到损失。

   这款游戏道具险正式上线后，玩家可以通过游戏界面跳转到“保险箱”界面参加投保，保险期限为一个月。玩家在游戏过程中，可以将其道具放入相应的已投保格子中，从放入开始，该道具即获得保险保障。

   “如果发现保险内的游戏装备被盗，玩家可立刻拨打客服热线进行报案，报案后我们会联系网站进行游戏装备找回，如无法找回该装备，我们也会立刻进行赔付。”据平安保险的工作人员介绍，通常来说，7个工作日内将完成赔付。

装备价值难界定，采取定值保险

   一套游戏装备有着下至百元上至百万元的价值变化空间，又会因玩家、市场等因素而发生波动，要为它投保，保额怎样计算？

   这款游戏道具险采用的是定值保险。玩家在投保时，需要在保险箱中选择投保格子，包括格子的数量和每个格子的保额。根据装备等级的不同，投保格子分为每格1元/月、每格10元/月、每格11元/月三档，对应的赔付价值分别为200元、2000元和30000元。

   “考虑到不同星级的道具在打造过程中，玩家投入的时间和成本不同，所以不同保额的格子与所能放入道具的星级存在对应关系，以保证道具的价值与其可以获得的保障额度相匹配。”平安保险方面表示。

   也曾有人提出过用户账户被盗的查证问题：“怎么知道装备是被盗了呢，还是用户自己赠予好友了？”

   对此，虽然平安保险相关人员解释“虚拟财产可以通过IT技术加以管理、追踪”，但事实上是否真的能做到“管理、追踪”，很多网友持保留态度，而这一点也真正关系着这款保险究竟有多少实际用户。

网友吐槽：这款保险有点“画蛇添足”

   平安保险方面表示，该产品预估7月初正式对外销售。

   对于其市场前景，一些同行表示还需等待时间的考验，“还没正式上线，也不好说。”

   有网游玩家表示，此前虽然没有过游戏道具险可以投保，但在网络游戏平台上玩游戏，要是账号数据丢失了，可以找平台客服进行申诉，提供例如交易记录等必要的证据后，账号数据仍然能被找回，“但如果自己没证据就没办法了，丢了也白丢。”

    一位“御龙天下”的玩家表示，这款游戏现在出了安全锁和手机令牌，装备一般不太会丢，“想弄掉东西强制解除都需要3天，所以这款保险看起来有点‘画蛇添足’。”该玩家说，安全锁和手机令牌不需要花钱买，在手机管家里面就能看到手机令牌，“把虚拟游戏银子放里面，没有手机令牌验证码是取不出来的。”因此对他来说，花钱购买道具险就没有必要了。

    “但这个保险可能适合刚从交易平台买账号的人。”该玩家解释说，这是因为有时候，有的人想骗钱，就拿账号去卖，“人家买了，他再通过申诉得回账号，而等买家再申诉回来，卖家就把装备全扔了。”

“游戏道具险”或许能打开一个全新的市场

   早在2011年7月，另一家保险公司也曾与游戏运营商合作，针对全3D修仙网游推出国内首款虚拟财产保险网络游戏运营商用户损失责任险，不同于“游戏道具险”，这款保险的投保人是游戏运营商，而不是个人玩家。

   据有关报道称，该款产品运行近两年，业绩表现依然平平。业内人士透露，该产品在后期运营中遇到重重困难，还没找到好的盈利模式。除此之外，也并没有其他保险公司再推出虚拟财产保险产品。

    有业内人士表示，有效需求不足或许是此类产品推广的一个障碍，目前很多网游玩家的收入水平有限，很多人不愿意在保险上花钱。

   保险公司方面认为：“虚拟产品属于新生事物，是伴随互联网普及而逐渐发展起来的。目前，还没有国内市场虚拟财产规模的准确统计数据，但这个市场是很有想象空间的。”

   所以，推出“游戏道具险”或许只是保险公司试水网络虚拟财产的第一步，未来也许会有更多的保险公司涉足于此。除游戏装备外，其他互联网相关产品也是发展的一个方向，既包括保障互联网风险的产品，如网络交易、网络账户，也包括适合互联网渠道销售的产品。