收费不透明、定价标准不统一，商业银行的多项收费项目屡遭诟病。近日，国家发改委主任徐绍史公开表示，将进一步清理取消银行业不合理的收费项目，治理高收费行为，抓紧修订发布商业银行服务政府指导价和政府定价目录。

   徐绍史还表示，将加强涉及企业收费秩序的整治规范。目前企业客户特别是一些中小企业，由于议价能力较弱等原因，商业银行的收费标准一直偏高。分析认为，这将是新版的银行服务政府指导价标准，新标准可能在原来老标准基础上调降一些费用，不合理的收费将被剔除。

   从2011年开始，商业银行不断增多的收费项目令其备受指责，特别是很多收费项目客户并不知晓，而部分项目则存在乱收费问题。据公开资料显示，十年前，商业银行的收费项目仅300项，目前却有3000多项。

   对于这一乱象，监管层曾多次出台相应措施。2011年7月1日，银监会发文取消针对个人账户的11类34项银行服务收费；去年2月，银监会又下发《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，提出不得以贷转存、存贷挂钩和以贷收费等“七不准”、“四公开”规定。

   但由于中小微企业难以从银行获取贷款，从目前杭州市场来看，企业获取贷款过程中，部分银行“以存抵贷”及收取利息之外的服务费、财务顾问费等各项费用的情况依然存在。在个人收费项目上，有的银行则悄悄恢复之前免除的一些收费项目。

   在更早的2010年8月，银监会、央行、国家发改委共同发布《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》，其中规定与人民生活关系密切的基本商业银行项目服务，包括银行汇票、本票、支票、贷记转账和委托收款服务等，将实行政府指导价或政府定价。不过将近3年过去，新规仍然没有问世。

    银监会法规部主任黄毅曾透露称，银监会准备于今年实施规范银行业收费行为的《商业银行服务价格管理办法》，但目前没有出台。

    中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇说,之所以银行客户对商业银行收费指责不少，主要是收费不透明、没有根据，这样形成的价格没有说服力，客户的质疑越来越多。由于国内商业银行竞争不够充分，价格中很容易形成银行的主观意志。如果政府对更多的收费项目给予指导，客户对银行的误解能更少一些。

    值得一提的是，如果详细阅读商业银行的收费价目表，排在前面的几项定价标准都为政府指导价。但是不少银行客户认为，政府指导的收费项目很多早先就是商业银行的免费项目，如果政府指导的项目范围能进一步扩大，对客户更透明，这样会更有意义。 本报综合报道